Wat moet je weten?

• Wij streven ernaar je aanvraag binnen 3 werkdagen te verwerken.
• Na verwerking nemen wij contact op om af te stemmen waar en wanneer je de goederen terug kunt brengen.
• Zonder goedkeuring van je aanvraag worden goederen niet ​terug genomen.

​

Goederen retour sturen?

Dat kan in sommige gevallen:

• PVC is een uitzondering, i.v.m. batch verschillen kan dit niet retour worden gebracht.
• Materiaal wat speciaal voor jouw besteld wordt (m.a.w. wat niet op voorraad is) kan ook niet retour worden gebracht.

• Bij andere producten geldt, dat de spullen in de originele onbeschadigde verpakkingen moet zijn en binnen 14 dagen na levering moet worden geretourneerd. U kunt de goederen na aanmelding en goedkeuring direct in ons hoofdmagazijn inleveren. Als u dit doet, worden er geen handelingskosten in rekening gebracht. Deze kosten zijn normaliter €35,-. Daarnaast verrekenen wij bij alle retouren standaard 15% administratiekosten.

Wij adviseren u om voor eventuele reparaties of gedeeltelijke vervangingen 2 a 3 pakken te bewaren.

Wil je weten wat je wel en niet retour kunt brengen? Vul dan hier het formulier volledig in wij informeren wij je z.s.m. verder over de afwikkeling.

Wil je meer weten, klik dan hier op de Retourvoorwaarden.